Política de Privacidade
Última atualização: julho de 2026
1. Quem somos
Esta política descreve como a RD — Engenharia Construção e Reforma (“RD”), controladora dos dados, trata as informações pessoais coletadas neste site, em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados — LGPD (Lei nº 13.709/2018).
2. Quais dados coletamos
Coletamos apenas o necessário para atender você:
- Dados de contato fornecidos por você — nome, telefone/WhatsApp, cidade/bairro do imóvel e descrição do projeto, informados voluntariamente no formulário de briefing ou em conversa pelo WhatsApp.
- Dados de navegação — mediante o seu consentimento no aviso de cookies, utilizamos Google Analytics e Hotjar para entender como o site é usado (páginas visitadas, tempo de permanência, interações). Esses dados são coletados de forma agregada e com IP anonimizado.
3. Para que usamos os dados
- Responder ao seu pedido de orçamento ou contato;
- Elaborar propostas e acompanhar a comunicação da obra;
- Melhorar o conteúdo e a experiência do site (analytics).
Não vendemos, alugamos ou compartilhamos seus dados pessoais com terceiros para fins de marketing.
4. Base legal
Tratamos seus dados com base no consentimento (art. 7º, I da LGPD) para cookies de analytics, e na execução de procedimentos preliminares de contrato (art. 7º, V) quando você solicita um orçamento.
5. Cookies
Ao acessar o site pela primeira vez, você escolhe aceitar ou recusar os cookies de analytics. Se recusar, nenhuma ferramenta de medição é carregada e o site continua funcionando normalmente. Você pode limpar os cookies do navegador a qualquer momento para rever a escolha.
6. Compartilhamento e armazenamento
Os dados de navegação são processados pelo Google (Analytics) e pela Hotjar, que podem armazená-los fora do Brasil, sempre sob contratos que asseguram padrão adequado de proteção. As mensagens enviadas por WhatsApp seguem a política de privacidade do próprio WhatsApp/Meta.
7. Seus direitos
Nos termos da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento: confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização ou exclusão dos seus dados, e revogação do consentimento. Basta escrever para rdconstrucaoeereforma2017@gmail.com.
8. Contato do controlador
RD — Engenharia Construção e Reforma
E-mail: rdconstrucaoeereforma2017@gmail.com
WhatsApp: https://whats.link/rdconstrucaoeereforma